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サイトご利用にあたって

当サイトは、株式会社田部(以下TBJewel)又はその代理人が運営しております。必ず、以下条件をお読みいただき、同意された方のみご利用くださいますよう、お願い申し上げます。尚、TBJewelは、これら条件を予告なしに変更することがございますので、最新の内容をご確認ください。

免責事項

当サイトの掲載内容については細心の注意を払っておりますが、掲載された内容の誤り、および掲載された情報に基づいて被ったいかなるトラブル、損失、損害については、TBJewelおよび情報提供者は一切の責任を負いません。当サイトのご利用は、お客さまの責任において行われるものとし、当サイトおよび当サイトにリンクしている他のサイトのご利用によって生じた如何なるトラブル・損失・損害に関し、TBJewelは一切の責任を負いません。なお、当サイトに掲載した情報は予告なく変更、中断、中止することがありますので、予めご了承ください。

リンクについて

当サイトにリンクを設定する場合は、その旨TBJewelまでご連絡ください。なお、リンクを設定するサイトの内容やリンクの方法により、リンクをお断りすることがあります。

製品について

当サイトにはTBJewelの代表的な製品を掲載しており、TBJewel製品すべてを掲載しておりません。

お客様からのお預かり商品について

■お客様から弊社へジュエリーを発送する場合、配送時における紛失、破損等のトラブルに関して弊社は一切関与及び一切責任を負いません。
■お客様から弊社へジュエリーを発送後の弊社到着時に何らかの異常に関して一切の関与及び一切責任を負いません。異常があった場合は速やかにお客様にお知らせいたします。
■お客様からのお預かり時の石の傷に関しては弊社は一切の関与及び一切責任を負いません。また、お預かり時に加工に支障をきたす傷を確認した場合のみお客様にご連絡差し上げます。
■弊社は鑑定機関ではありませんので、弊社でお預かりする石の認識は色で判断いたします。お預かりの石を当店で石が何であるかを証明することは出来ません。
例 : ダイヤモンド→無色透明石、ルビー→赤色石、サファイア→青色石など。

ジュエリー制作時について

■お持ちの地金を溶かしてご利用される場合、火を入れると重量が減るため使用前の重量と制作後の重量が必ずしも一致するとは限りません。
■万が一のお預かりしたジュエリーの加工中における破損、紛失関しては、お客様にご連絡した上で元通りに修復、または弊社基準で同等の価値商品と交換いたします。
■制作、加工内容のお客様の了解後のキャンセルは一切出来ません。また、リフォーム、修理の制作・加工後に元戻す等のご要望にもお応えできません。

弊社からのお届けについて

■商品のお届けに関しては、弊社が返答した期日に間に合うよう、最善を尽くし手配を行っておりますが、予期せぬ事態(天災や交通渋滞等)により配送の遅延が発生した場合、これによりお客様が損害を受けたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
■弊社からお客様への輸送時の取り扱いによる破損が明らかな場合、その恐れがある場合は配送業者の最寄りの営業所、弊社にただちにご連絡ください。運送時による破損の場合、運送会社より破損の荷物の回収を行いますので、お手数でも破棄せずそのままの状態で保管頂きますようお願いいたします。弊社からお客様への配送時における紛失、破損等のトラブルに関しては、配送会社と弊社が責任を持って対応させて頂きます。

制作後の補償・取扱いの注意について

■お客様からお預かりした宝石ルースに関して、弊社はその宝石ルースが何であるか一切保証致しませんが、当店からご購入頂いた宝石ルース、使用頂いた地金に関しては保証致します。
■石留めには十分に注意して制作、加工しております。また完成後のチェックも欠かさず行っております。万が一、お手元に渡ってから7日間以内に石の緩みがあった場合、ただちに当店にご連絡頂ければ、すぐにご対応させて頂きます。いくらしっかりとした作りでも、お客様のご使用状態、頻度により爪がやせてきたり、緩んだりしますので、お客様ご自身の定期的な点検が石はずれ(落ち)事故を未然に防ぎますので取扱いには十分ご注意ください。
■指輪の変形に関して、変形が起こりやすいのはプラチナに関するものがほとんどです。がっしりしたものでも指の形に変形することがあります。プラチナ単体は柔らかく展延性に富む金属という特性をよくご理解下さい。今まで弊社で確認できた事例は、園芸がご趣味な方で、はさみで枝等を切った時に、はさみと指輪が当たり変形した。歌舞伎を見て、拍手をした時に、左右に着けていた指輪同士が当たり変形した。などです。

著作権など

当サイトに掲載されているすべての内容に関する権利は、TBJewelに帰属します。無断で使用・転用・複製・改変等することはできません。ただし、個別に条件が提示されている場合は当該条件が優先されるものとします。なお、当サイト上で使用される商標「TB Jewel」またはその他のTBJewel製品の商品名はTBJewelの商標です。これらを無断で使用することは禁止します。

プライバシーの取り扱い

TBJewelでは、サイト上のサービスを提供するにあたって、クッキーやアクセスログなどを適切な範囲で収集しております。また、取り扱う個人情報の適切な利用と保護の為に個人情報保護方針を定め、お預りしたお客さまに関する個人情報の正確性・機密性の保持に努め、常に適切な措置を講じています。また、取得した情報への不当なアクセスの危険に対しては防止するための十分な措置を講じ、情報の保護に努めております。

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なお、当社は、個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的範囲を超えて使用致しません。
○ご本人の了解を得た場合
○個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
○法令等により提供を要求された場合
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